Cenário pós-pandemia: o que muda para as oficinas
A pandemia acelerou mudanças que o setor automotivo levaria anos para viver. Carros ficaram parados, veículos novos ficaram mais caros e o cliente passou a pesquisar e decidir muito mais pela internet. Para as oficinas, esse novo cenário trouxe riscos e também oportunidades. Veja o que muda no cenário pós-pandemia e como a sua oficina pode se preparar, inclusive com tecnologia para oficina mecânica.
O que muda para o setor automotivo
Frota mais velha e mais manutenção
A edição de 2022 do Relatório da Frota Circulante, do Sindipeças e da Abipeças, apontou que a venda de veículos novos deveria crescer pouco nos anos seguintes. Com muitos carros parados durante a pandemia e o preço dos novos em alta, a tendência é de uma frota mais antiga circulando, que precisa de mais reparos e peças de reposição.
Esse cenário favorece dois mercados: o de manutenção veicular e o de reposição de peças. Para a oficina, organizar bem o estoque e o giro de peças pode fazer diferença no resultado.
Crescimento dos carros elétricos
Os carros elétricos e híbridos ganham espaço ano após ano, e a mobilidade elétrica deve continuar crescendo. Isso exige capacitação e equipamentos específicos, mas também abre um novo campo de serviços. Ao mesmo tempo, adotar práticas de uma oficina mais sustentável se torna um diferencial.
Presença digital como necessidade
Antes da pandemia, muitas oficinas pequenas e médias se contentavam em ter um site ou um perfil em redes sociais, sem aproveitar o potencial desses canais. Hoje, estar no digital é condição para ser encontrado. Isso significa manter canais atualizados, produzir conteúdo útil e estar presente onde o cliente pesquisa, combinando site, redes sociais e outros canais de contato.
Como a oficina pode se preparar
Os três movimentos têm algo em comum: exigem uma gestão organizada. Para aproveitar o aumento da manutenção, é preciso controlar estoque e prazos. Para investir em novos serviços, é preciso saber quanto a oficina lucra. E, para atender bem quem chega pelo digital, é preciso responder rápido e cumprir o que foi prometido.
Conheça o sistema Onmotor
O Onmotor oferece software para oficinas com seis planos para escolher. Fale com a nossa equipe.