Oficina no posto de combustível: vantagens e cuidados
O motorista para no posto para abastecer, calibrar os pneus, talvez trocar o óleo. Se no mesmo lugar ele puder resolver um barulho na suspensão ou fazer a revisão antes da viagem, o posto passa a ser a primeira opção dele. Ter uma oficina no posto de combustível é uma forma de aproveitar o fluxo que já existe e agregar novos serviços ao negócio. Veja as vantagens e os cuidados necessários.
Por que ter uma oficina no posto de combustível
Praticidade para o cliente
Resolver vários serviços em um só lugar economiza tempo e deslocamento. Quando o posto oferece abastecimento, conveniência e reparos, o cliente encontra mais soluções em uma única parada e tende a ficar mais satisfeito com o atendimento.
Mais receita para o negócio
O posto já atrai um fluxo constante de veículos. Uma oficina transforma parte desse movimento em serviços de maior valor, como revisões, troca de pastilhas ou alinhamento. Pacotes que combinam serviços complementares aumentam o valor de cada visita sem depender de redução de preço.
Clientes mais fiéis
Atendimento eficiente e educado, somado à conveniência, gera elogios e indicações. O cliente que confia na oficina do posto volta para abastecer, para a manutenção e para os próximos reparos.
Cuidados antes de incluir uma oficina no posto
Antes de investir, avalie alguns pontos:
1. conheça as exigências legais e ambientais para autorizar e manter a nova atividade funcionando dentro da lei; 2. confirme se o espaço comporta uma oficina e os serviços que você pretende oferecer; 3. mantenha o controle financeiro atualizado, separando os resultados de cada atividade; 4. use um software de gestão para apoiar a transição e a rotina do novo negócio.
Para entender o que é preciso para montar a estrutura, veja também como montar um centro automotivo.
Como um sistema de gestão ajuda
Os softwares de gestão para oficina ajudam a controlar estoque e obrigações fiscais, protegem os dados, organizam o cadastro de clientes e veículos e padronizam processos. O sistema Onmotor oferece, conforme o plano:
- envio de orçamentos
- controle de ordens de serviço
- emissão de nota fiscal
- gráficos e relatórios personalizados
- agenda de serviços
- suporte especializado.
São seis planos para escolher, e é possível fazer um teste gratuito ao se cadastrar no site. Fale com a nossa equipe e conheça a nossa empresa.